在CNC零件加工厂家当客服，要更好的服务客户，就必须熟悉很多种CNC零件加工工艺，才能在客户面前留下专业的形象。当然，精密机加工的客服，都是从一张白纸开始，不断的学习，才能变得专业，慢慢地获取客户的信任。
如果有一个陌生的客户，提到很多CNC零件加工工艺，是你从来没有听过的，你怎么能与客户交流？比如，易车铁的材质，HRB85的最小硬度，环保彩锌的表面处理，96小时的盐务测试，客户丢过来一个这样的询盘，你看得懂吗？你想为CNC零件加工厂家获取这个订单，你就必须比客户还要专业。
如果是一个不坚持精密机加工知识学习的客服，可能都没有听说过易车铁，其实就是一种高强度的铁棒，有很多种硬度系列，HRB85就是最低的那种。表面处理就更加复杂了，不同的材质，对应不同的处理工艺。盐务测试也是一样，不同的材质，测试的时间都不一样，有些要72小时，有些要96小时。
其实，这样的CNC零件加工工艺在很老练的客服看来，就再正常不过了。材质和硬度一看就懂，只是这个彩锌的表面处理需要专业知识。这就是要钝化工件的表面颜色，彩锌的耐蚀性要优于兰白锌，都是环保的。颜色是根据客户需求选择。盐务测试也是来考察金属材料耐腐蚀性能，时间越久，质量就越过硬了。
我们CNC零件加工厂家的客服，每天都会接触到很多复杂的CNC零件加工工艺，这样的工作也就是一种成长。
